Termini e condizioni

I. Disposizioni di Base

  1. Applicazione

Il contratto è stipulato con Langel_System_International® S.L Zaragoza. I termini e le condizioni del contratto si applicano agli ordini effettuati tramite il nostro negozio online www.langelsystem.com

I seguenti termini e condizioni si applicano a tutti i contratti stipulati tra il venditore e il rispettivo acquirente, e sono espressamente riconosciuti al momento dell'ordine.

  1. Condizioni del Contratto

La vendita è perfezionata quando si completa e si accetta il modulo d'ordine. Allo stesso modo, per effettuare l'acquisto sarà necessario accettare i presenti termini e condizioni. L'acquirente può ordinare il suo prodotto attraverso il sistema d'ordine integrato nel nostro negozio online. Se acquisti tramite il negozio online, i prodotti destinati all'acquisto saranno memorizzati nel "carrello" virtuale. Sul pulsante corrispondente in ogni pagina, il cliente può scegliere "carrello" e apportare modifiche lì. Successivamente, l'acquirente inserisce i dati personali e sceglie il pagamento e le condizioni di spedizione. Prima di inviare l'acquisto definitivo, il cliente ha la possibilità di rivedere nuovamente le sue informazioni per modificarle o annullare l'acquisto. Inviando l'ordine attraverso il pulsante "Acquista qui in sicurezza", il cliente effettua un'offerta vincolante.

Il cliente può tornare al sito web prima di effettuare il suo ordine cliccando sul pulsante "Indietro" presente nel browser Internet, dopo aver controllato le sue informazioni e/o chiudere il browser Internet per annullare il processo di ordine.

Una volta effettuato l'ordine, il venditore confermerà il suo ordine tramite e-mail entro 24 ore dall'effettuazione dell'ordine. La mancata ricezione di tale e-mail può essere dovuta a un errore nel processo di ordinazione o a un errore nell'indirizzo e-mail fornito. In entrambi i casi, si consiglia di contattare il Servizio Clienti_ e-mail contact@langelsystem.com

  1. Prezzi e Costi di Spedizione

I preziciati einclusi). I prezzi indicizzate's Data Protection"|"Edit's comma è di Internet Integrity?"|"Modals", "ha to considerarsi definitivo.

Solo nel caso di consegne transfrontaliere, l'acquirente potrebbe essere tenuto a pagare altre tasse (es. in caso di acquisto all'interno della Comunità Europea) e/o dazi (es. dazi doganali) alle autorità doganali e fiscali competenti e non al venditore.

Il cliente non assume alcuna responsabilità per i costi di spedizione, che saranno a carico di Langel System®.

  1. Consegna

(1) Il prodotto sarà consegnato entro non più di 6 giorni. I tempi di consegna inizieranno a decorrere dal giorno successivo alla conferma del pagamento dell'ordine e saranno indicati insieme alla descrizione di ogni prodotto. In caso di pagamento tramite bonifico bancario, i tempi di consegna inizieranno a decorrere dal giorno successivo al giorno in cui il trasferimento di denaro sarà riflettuto nei nostri conti. Effettuiamo un unico tipo di spedizione (spedizione standard), completamente gratuita e realizzata dalle aziende di trasporto menzionate nella nostra pagina.

(2) Molti dei prodotti offerti sono direttamente disponibili. A causa della vasta gamma di dimensioni, la quantità disponibile è limitata alle richieste abituali dei clienti. Se desiderate effettuare grandi ordini come azienda, si prega di verificare la disponibilità in anticipo.

(3) Non siamo responsabili per ritardi al di fuori del nostro controllo. Se la consegna del prodotto subisce ritardi a causa di un evento fuori dal nostro controllo, vi contatteremo il prima possibile per informarvi. Prenderemo misure per minimizzare l'effetto del ritardo. In caso di rischio di ritardo, il cliente può contattarci per terminare il contratto e ricevere un rimborso per qualsiasi prodotto pagato ma non ricevuto.

(4) Il tempo di consegna sarà esteso in caso di circostanze di forza maggiore (sciopero, serrate, interventi ufficiali, carenza di energia e materie prime, carenze di trasporto dovute a collo di bottiglia, guasti operativi, ad esempio, danni da fuoco, acqua o a macchinari, o qualsiasi altro ostacolo che non sia stato oggettivamente previsto da noi) che influenzano la consegna. Vi sarà immediatamente comunicato qualsiasi ostacolo che causi un ritardo, potendo in tale situazione, se lo desiderate, terminare il contratto e ricevere un rimborso per qualsiasi prodotto pagato ma non ricevuto.

(5) Nel caso dei consumatori, il rischio di perdita accidentale o deterioramento accidentale dei prodotti venduti sarà trasferito al cliente o al destinatario designato dal cliente quando la merce viene consegnata. Questo si applica indipendentemente dal fatto che la spedizione sia assicurata o meno. Il trasferimento è lo stesso, se il cliente ritarda l'accettazione.

(6) Se il cliente ritarda l'accettazione del prodotto, Langel System International si riserva il diritto di vendere la merce a un terzo ente.

(7) Le spedizioni sono effettuate solo in Spagna continentale e nelle Isole Baleari, Francia, Italia e Portogallo. Non effettuiamo spedizioni nelle Isole Canarie, Ceuta & Melilla. In questo caso, si prega di consultare i nostri distributori.

(8) Attualmente, la consegna avviene all'ingresso dell'edificio, in modo completamente sicuro e senza rischio di contatto diretto.

 

5. Diritto di recesso legale

Nel caso in cui l'acquirente sia un consumatore, cioè una persona fisica che agisce per scopi estranei alla sua attività commerciale, imprenditoriale, professionale o artigianale, ha il diritto di recedere dal contratto entro il termine e secondo le modalità descritte in questi Termini e Condizioni.

6. Politica di recesso

(1) Diritto di recesso

I consumatori hanno il diritto di recedere entro un periodo di 14 giorni senza fornire motivazioni.

Il periodo di recesso è di quattordici giorni dal giorno in cui il consumatore o un terzo designato dal consumatore, che non sia il vettore, riceve e acquisisce il possesso del prodotto.

Per esercitare il diritto di recesso, è necessario informarci, Langel System International – Email contact@langelsystem.com – della vostra decisione di recedere dal contratto tramite una dichiarazione inequivocabile (ad esempio, una lettera inviata per posta o e-mail).

Il cliente può utilizzare il modulo di recesso di esempio, ma non è obbligatorio. Se desiderate utilizzarlo, copiatelo e compilate il modulo seguente e inviatelo a Langel_System_International®

– Email contact@langelsystem.com.

MODULO DI RECESSO LANGEL SYSTEM

Io/noi () revoco/revochiamo il contratto stipulato da me/noi () per l'acquisto dei seguenti prodotti ()/la fornitura del seguente servizio ().

Ordinato il ()/ricevuto il ()

Nome del consumatore(i)

Indirizzo del consumatore(i)

Firma del consumatore o dei consumatori (solo in caso di comunicazione su carta)

Data

(*) Cancellare quello che non è applicabile.

(2) Conseguenze del recesso

In caso di recesso da parte vostra, vi rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti da voi, inclusi, se applicabile, i costi di consegna (ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dalla vostra scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard offerto da noi) senza indebito ritardo e, in ogni caso, non oltre 14 giorni dalla data in cui siamo informati della vostra decisione di recedere dal presente contratto. Effettueremo tale rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato da voi per la transazione iniziale, a meno che non abbiate espressamente convenuto diversamente; in ogni caso, non sopporterete alcun costo come conseguenza del rimborso. Ritireremo a nostro carico i beni. Sarete solo responsabili della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.

Nonostante quanto sopra, potremmo trattenere il rimborso fino a quando non abbiamo ricevuto i Prodotti, o fino a quando il Cliente non ha presentato una prova della restituzione degli stessi, a seconda di quale condizione sia soddisfatta per prima.

Il cliente sarà solo responsabile della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei Prodotti acquistati.

Chiedete al servizio di assistenza clienti di Langel System®

se avete dubbi al riguardo.

. Garanzia aggiuntiva al diritto di recesso

La garanzia aggiuntiva inizia dopo la scadenza del diritto di recesso legale e sono 86 giorni aggiuntivi. In totale questo dà al cliente il diritto di recedere per 100 giorni (14 giorni legali, 86 giorni aggiuntivi).

Per esercitare la garanzia aggiuntiva, il cliente deve informarci della sua decisione, ad esempio, per e-mail a contact@langelsystem.com. Informeremo il cliente sulla sua decisione per e-mail o all'indirizzo e-mail contact@langelsystem.com per annullare il suo contratto. Il cliente può utilizzare il modulo di recesso di esempio, ma non è obbligatorio. . Per rispettare questo periodo aggiuntivo di garanzia di rimborso, è sufficiente inviare un messaggio di notifica per esercitarlo prima della fine del periodo di 100 giorni dalla ricezione del prodotto.

Il venditore può trattenere il rimborso fino a quando non ha ricevuto i beni, o fino a quando non è dimostrato che la merce è stata spedita; ciò che accade per primo. Il vostro diritto legale di recesso non sarà influenzato dalle regole con il diritto di recesso e sarà indipendente da esso. Si applicheranno le condizioni legali stabilite fino alla scadenza del periodo di recesso legale. Il diritto di recesso del cliente non limita i suoi diritti legali di garanzia, che rimarranno senza restrizioni.

7. Riserva di proprietà

(1) Per i consumatori, ci riserviamo il diritto sulla merce acquistata fino al pagamento completo dell'importo della fattura.

(2) Avete diritto a un risarcimento solo se le vostre rivendicazioni sono legalmente stabilite, o sono riconosciute o indiscutibili da parte nostra. Avete anche il diritto di ritenzione solo nella misura in cui la vostra rivendicazione sia basata sullo stesso contratto.

(3) Se il cliente ritarda con qualsiasi obbligo di pagamento che ha con il venditore, tutte le somme esistenti saranno dovute immediatamente.

8. Prodotti

(1) I materassi Langel System® contengono cuciture e tessuti flessibili, quindi le misure indicate sul sito web sono indicative. È considerato accettabile qualsiasi eccesso di altezza, larghezza o lunghezza tra +/- 2-3 cm.

(2) Tutti i materassi Langel System®

si adattano alla forma dell'utente durante le prime notti. L'affondamento accettabile corrisponde al 20% dell'altezza totale del materasso, il che è segno di adattamento del materasso. Tale affondamento non modifica la qualità del prodotto e di conseguenza non influisce sulla garanzia.

9. Lingua del contratto

Questo contratto è offerto esclusivamente in spagnolo e archivierà i documenti elettronici nei quali il contratto è formalizzato.

10. Legislazione e foro competente

Le Condizioni Generali sono regolate dalla legge spagnola. Ciò implica che le parti si sottomettono, a loro scelta, per la risoluzione dei conflitti e con rinuncia a qualsiasi altro foro, ai tribunali e ai tribunali del domicilio dell'utente.

La Commissione Europea ha recentemente messo a disposizione dei consumatori dell'Unione Europea la piattaforma di risoluzione delle controversie online per risolvere le controversie che si verificano nel commercio elettronico in modo amichevole. Gli utenti possono ottenere ulteriori informazioni tramite il seguente link: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

11. Limitazione di responsabilità

(1) Siamo responsabili in modo illimitato nei confronti del cliente per le perdite e i danni causati da noi. Se non rispettiamo questi termini, siamo responsabili per la perdita o il danno che il cliente subisce che sia un risultato prevedibile della nostra violazione di questo contratto o della nostra mancanza di cura e abilità ragionevoli. Non siamo responsabili per nessuna perdita o danno che non sia prevedibile. Una perdita o danno è prevedibile se è ovvio che accadrà, o se, quando il contratto è stato fatto, entrambe le parti sapevano che sarebbe accaduto. Ad esempio, se è stato discusso durante il processo di vendita.

(2) Non escludiamo o limitiamo in alcun modo la nostra responsabilità verso il cliente se è illegale farlo. Ciò include responsabilità per morte o lesioni personali causate dalla nostra negligenza o dalla negligenza dei nostri dipendenti, agenti o subappaltatori; Per frode o dichiarazione fraudolenta di cattiva rappresentazione; Per violazione dei vostri diritti legali in relazione al prodotto(i).

(3) Non siamo responsabili per perdite di affari. Forniamo solo il prodotto(i) per uso domestico e privato. Se utilizzate il prodotto(i) per qualsiasi scopo commerciale, di affari o di rivendita non abbiamo alcuna responsabilità per perdite di profitti, perdita di affari, interruzione di affari o perdita di opportunità di affari.

II. Condizioni aggiuntive per i consumatori

12. Condizioni di pagamento e spedizione

(1) Accettate di ricevere fatture e note di credito esclusivamente in forma elettronica. Tuttavia, in caso di richiesta della fattura in forma fisica (carta) è possibile notificarci tramite la nostra e-mail contact@langelsystem.com per procedere a includerla al momento della spedizione del prodotto, si prega di inviare la notifica non appena si effettua l'ordine.

(2) Offriamo i seguenti metodi di pagamento: carta di credito (MasterCard e Visa), Paypal, bonifico bancario, finanziamento con Aplazame e Amazon Pay.

Carta di Credito: Puoi pagare in modo sicuro sul nostro sito web con carta di credito. Accettiamo Visa e MasterCard. I dati della tua carta di credito sono cifrati attraverso un metodo SSL sicuro, in modo che il pagamento avvenga on-line, in tempo reale, attraverso la piattaforma di pagamento di PAYONE GmbH.

PayPal: Puoi anche scegliere PayPal per pagare il tuo acquisto. PayPal è un altro modo sicuro per pagare sul nostro sito web, in modo che il pagamento avvenga on-line, in tempo reale, attraverso la piattaforma di pagamento di tale entità, una volta che i dati comunicati sono stati verificati. I dati confidenziali (numero di carta di credito, scadenza e CVV) non vengono inviati al server di Langel System ma sono trasmessi direttamente e in forma criptata al server di PAYPAL senza che Langel system abbia accesso a tali dati.

Amazon Pay: È un metodo di pagamento online che consente di pagare in altri negozi online tramite il proprio account Amazon. Per gli utenti registrati su Amazon sarà semplicemente necessario accedere con i propri dati abituali e l'importo dell'acquisto verrà caricato sulla carta di credito/debito associata su Amazon senza alcuna procedura aggiuntiva. L'ente incaricato del trattamento è Amazon Payments Europe S.C.A., 38 avenue J. F. Kennedy, 1855 Luxembourg. L'indirizzo e-mail del responsabile del trattamento dei dati dell'ente incaricato del trattamento. eu-privacy@amazon.co.uk. Troverete ulteriori informazioni nella nostra Politica sulla Privacy.

Bonifico Bancario: Non appena verrà riflessa la trasferenza del denaro, procederemo a inviare il vostro ordine. In caso di bonifico bancario, forniremo al cliente i nostri dati bancari nella conferma dell'ordine. L'importo della fattura deve essere trasferito sul nostro conto entro 10 giorni. Se non riceviamo la conferma del pagamento in questo lasso di tempo, rimetteremo i prodotti in vendita e il tuo ordine sarà annullato. Si prega di notare che accettiamo pagamenti solo da conti all'interno dell'Unione Europea (UE) e non assumiamo alcun costo relativo a una transazione monetaria.

(4) Si chiede ai consumatori di verificare immediatamente che la merce sia completa, non abbia difetti evidenti o danni da trasporto e che notifichino le reclamazioni a contact@langelsystem.com e al trasportatore il prima possibile. La garanzia del cliente non sarà influenzata.

(5) Il rischio di perdita accidentale o deterioramento accidentale dei prodotti durante la spedizione non si trasferisce al cliente fino a quando i prodotti non sono stati consegnati.

13. Spese di restituzione in caso di recesso

**(1)**Le restituzioni entro il periodo di recesso di 100 notti sono gratuite.

**(2)**Se in qualsiasi momento durante le 100 notti di prova non siete completamente soddisfatti con un modello di materasso Langel System, potete procedere alla restituzione. Per avviare il processo di restituzione, scriveteci a contact@langelsystem.com. Programmeremo un momento conveniente per il ritiro e un'associazione benefica o il nostro trasportatore di fiducia ritirerà il materasso direttamente a casa vostra. Si prega di notare che il materasso deve essere restituito nelle sue condizioni originali e senza danni. E naturalmente, non siete obbligati a imballare il materasso nella sua confezione o scatola originale. L'associazione o il trasportatore vi consegnerà una ricevuta di ritiro che dovrete inviarci a contact@langelsystem.com per procedere al rimborso dello stesso.

**(3)**Se in qualsiasi momento durante le 30 notti di prova non siete completamente soddisfatti con un accessorio Langel, potete procedere alla restituzione. Per avviare il processo di restituzione, visitate il nostro portale di restituzioni e inserite i dati necessari. Una volta compilati tutti i dati, verrà generata un'etichetta di restituzione. Questa dovrà essere stampata e portata insieme al prodotto che si desidera restituire in qualsiasi ufficio postale. Lì vi verrà consegnata una ricevuta di spedizione che dovrete inviarci a contact@langelsystem.com per procedere al rimborso o alla spedizione di un nuovo prodotto. Da tenere presente: è necessario ripetere questo processo tutte le volte che si desidera restituire più prodotti.

**(4)**Se in qualsiasi momento durante le 100 notti di prova non siete completamente soddisfatti con la base tappezzata o il letto tappezzato, potete procedere alla restituzione. Per avviare il processo di restituzione, scriveteci a contact@langelsystem.com. Programmeremo un momento conveniente per il ritiro e un'associazione benefica o il nostro trasportatore di fiducia ritirerà il prodotto direttamente a casa vostra. Si prega di notare che lo stesso deve essere restituito nelle sue condizioni originali e senza danni. L'associazione o il trasportatore vi consegnerà una ricevutta di ritiro che dovrete inviarci a contact@langelsystem.com per procedere al rimborso dello stesso.

**(5)**Non sarà possibile effettuare restituzioni dai territori che non sono la Penisola Iberica o le Isole Baleari.

 

14. Garanzia

**(1)**Offriamo una garanzia di 5 anni sulla stabilità dimensionale e sulla durata dei materiali del nucleo. La garanzia non si applica ai danni causati dall'uso improprio e dalla mancanza di cura o dalla cura scorretta. Questa garanzia è valida dal giorno in cui il cliente riceve i prodotti Langel all'interno dell'UE (e della Svizzera), e si applicherà a Langel System ïnternational con la restituzione della merce a Langel System ïnternational Zaragoza, o dopo il ritiro da parte di un terzo ente. Il diritto legale di recesso e di garanzia si applica senza cambiamenti e senza pregiudizio per questa garanzia aggiuntiva. Per assicurare un'applicazione senza problemi della garanzia, verrà richiesto al cliente di fornire materiale fotografico adeguato del prodotto interessato. Si raccomanda anche di areare regolarmente i materassi che vengono posizionati direttamente sul pavimento (solo superfici pulite e asciutte).Langel System sostituirà il prodotto secondo le condizioni concordate o offrirà un rimborso completo.

La garanzia si applica e si limita a:

Ammaccature, crepe, strappi o danni alla schiuma che si sono verificati nonostante un uso corretto e adeguato. Danni alla cerniera e/o alle maniglie. La garanzia non si applica:

Nel caso di preferenze di comfort personale. Quando il danno originale include, ma non si limita a tagli, bruciature, crepe intenzionali, oltre a liquidi o macchie. Sostituzione di parti danneggiate del prodotto Langel. È stato acquistato da un fornitore non ufficiale. Non sarà possibile effettuare restituzioni dai territori che non sono la Penisola Iberica o le Isole Baleari. A qualsiasi materasso che non sia stato venduto come un prodotto nuovo né a acquisti di seconda mano. (2) Gli accessori Langel System® hanno una garanzia di 2 anni. Sul letto tappezzato offriamo una garanzia di 5 anni. La garanzia non si applica ai danni causati dall'uso o montaggio improprio e dalla mancanza di cura o dalla cura scorretta. Questa garanzia è valida dal giorno in cui il cliente riceve i prodotti Langel System all'interno dell'UE (e della Svizzera), e si applicherà a Langel System® International con la restituzione della merce a Langel System, o dopo il ritiro da parte di un terzo ente. Il diritto legale di recesso e di garanzia si applica senza cambiamenti e senza pregiudizio per questa garanzia aggiuntiva. Per assicurare un'applicazione senza problemi della garanzia, verrà richiesto al cliente di fornire materiale fotografico adeguato del prodotto interessato.

(3) In caso di prodotto difettoso, Langel System® procederà, a seconda dei casi, alla riparazione, sostituzione, riduzione del prezzo o risoluzione del contratto, operazioni che saranno gratuite per il consumatore e l'utente.

(4) Il consumatore e l'utente dovranno informare il venditore della mancanza di conformità entro il termine di due mesi da quando ne è venuto a conoscenza.

15. Riserva di proprietà prolungata

(1) Manteniamo la proprietà dei beni se non agite come consumatore fino alla completa liquidazione di tutte le rivendicazioni causate dalla relazione commerciale attuale. I diritti di garanzia corrispondenti sono trasferibili a una terza entità. Prima della trasferenza della proprietà della merce riservata, l'acquirente non ha diritto di impegnare la merce o consegnare la merce per sicurezza.

(2) Quando non agite come consumatore, avete il diritto di rivendere i prodotti nel corso normale degli affari. In questo caso, il nuovo acquirente dovrebbe già assegnare tutte le rivendicazioni derivanti dalla rivendita al venditore nell'importo dell'importo della fattura. Il venditore accetta l'assegnazione dell'importo. Il venditore si riserva il diritto di riscuotere la rivendicazione se l'acquirente non completa il suo obbligo di pagamento. In caso di connessione e mescolanza della merce riservata, il venditore acquisisce la comproprietà del nuovo articolo nella proporzione del valore della fattura dei beni riservati agli altri articoli lavorati al momento dell'elaborazione. Il venditore si impegna a rilasciare le garanzie dovute al venditore su richiesta dell'acquirente, nella misura in cui il valore delle garanzie superi il diritto di sicurezza di più del 10%. La scelta dei valori da rilasciare spetta al venditore.

16. Programma di raccomandazione agli amici

Dopo l'acquisto di un materasso Langel System®, il cliente ha la possibilità di condividere un codice di sconto personalizzato con i suoi amici. Ciascuno degli amici del cliente che riceve questo codice, potrà utilizzarlo nel suo acquisto e riceverà uno sconto di 20€. Quando gli amici hanno completato le 100 notti di prova, e se il cliente non ha altresì trasmesso la restituzione del suo ordine, riceverà la sua ricompensa di 20€ una volta contattato il nostro servizio di assistenza clienti.

Per essere idoneo al programma Raccomanda a un amico, dovete aver acquistato un materasso Langel System® e disporre di un account cliente di Langel. Per raccomandare un amico, accedete al vostro account cliente, cliccate sulla scheda "I miei amici raccomandati" e condividete tramite il canale di comunicazione preferito il vostro codice di sconto con i vostri amici.

Il codice è valido solo sugli acquisti effettuati su www.langelsystem.com e l'importo minimo dell'ordine dei vostri amici deve essere di 290 euro.

Il codice può essere utilizzato su tutta la gamma Langel System® e in congiunzione con altre offerte e promozioni.

Avete diritto alla ricompensa di 20€ se, da un lato, non avete restituito il vostro ordine, e dall'altro, l'amico raccomandato acquista i prodotti Langel e non vengono restituiti una volta trascorso il periodo di prova di 100 notti.

Per ricevere la ricompensa di 20€, contattate il nostro servizio di assistenza clienti una volta terminate le 100 notti di prova dei vostri amici raccomandati. Se avete qualche tipo di problema o dubbio, contattate il nostro team di assistenza clienti inviando un'email a contact@langelsystem.com

Potrebbero applicarsi le seguenti restrizioni:

L'acquisto deve essere effettuato sul sito web di Langel System®: www.langelsystem.com Ci riserviamo il diritto di invalidare i codici di sconto se questi vengono resi pubblici su Internet o se appaiono su qualsiasi motore di ricerca. In questo caso, anche il mittente perde il diritto alla rivendicazione della ricompensa di 20€. Il numero dei pagamenti delle ricompense è limitato a dieci. Il codice si invalida se viene annullato l'ordine del mittente e si perde la rivendicazione della ricompensa di 20€. Questo vale anche se viene restituito l'ordine. L'amico che raccomanda e il raccomandato non possono essere la stessa persona. Inoltre, gli ordini devono essere stati effettuati attraverso account o carte di credito/debito diversi. L'amico raccomandato deve essere un nuovo cliente e maggiore di 18 anni. Le persone che vivono nella stessa casa o i membri della famiglia immediata non possono essere raccomandati. Si proibisce ai clienti di utilizzare indirizzi email o account cliente falsi o multipli e non possono utilizzare identità fittizie per partecipare al programma Raccomanda a un amico.

Ci riserviamo il diritto di escludere i clienti dalla partecipazione a questa promozione se non rispettano i requisiti necessari o violano le regole in qualsiasi altro modo.

Anche ci riserviamo il diritto di modificare o annullare il programma "Raccomanda a un amico" senza preavviso, il che non influenzerà i coupon convalidati e in attesa di elaborazione.

Se avete ulteriori domande sul programma "Raccomanda a un amico", contattate il nostro servizio di assistenza clienti inviando un'email a contact@langelsystem.com

17. Dati Personali

Per sapere come trattiamo i vostri dati personali consultate la nostra Politica sulla Privacy e sui Cookie

18. Promozioni e Sconti

(1) La promozione varia a seconda del prodotto e lo sconto è già applicato al prezzo originale.

(2) Con lo sconto già applicato direttamente al prezzo, Langel System® si riserva il diritto di modificare e adattare lo sconto fornito agli Influencer, agli Affiliati, alle Newsletter, o usato in qualsiasi altra azione di Marketing come le Televendite, affinché questo sia cumulabile e completi la percentuale promossa nei diversi canali, quando utilizzato con lo sconto applicato direttamente nel prezzo.

(3) I codici di sconto forniti agli Influencer, agli Affiliati, alle Newsletter, o usati in qualsiasi altra azione di Marketing come le Televendite, non si applicano a nessun Pack o Bundle Langel.

Attenzione al Cliente

Il nostro team di assistenza clienti è disponibile per domande, reclami e reclamazioni dal lunedì al venerdì (festivi esclusi) dalle 9:00 alle 19:00.

Email: contact@langelsystem.com