Wie funktioniert die 30-Nächte-Testversion?

 

• Wir bieten Ihnen eine unverbindliche 30-Nächte-Testversion an. Testen Sie Ihre Langel bequem zu Hause beim Schlafen, Sie werden Ihre neue Matratze lieben,   aber wenn nicht, kontaktieren Sie uns einfach innerhalb der Probezeit. Wir holen die Matratze ab und erstatten Ihnen den vollen Betrag, so einfach ist das. Darüber hinaus bieten wir eine 30-Nächte-Testversion an, nicht nur für Matratzen, sondern für alle unsere Produkte.

Wie versenden wir?

• Im letzten Produktionsschritt wird die Langel-Matratze gerollt, vakuumverpackt und schließlich in eine Box gelegt, die den Transport so effizient wie möglich macht. Sie erhalten eine Versandbestätigung und wir liefern die Matratze direkt zu Ihnen nach Hause. Beachten Sie, dass verschiedene Produkte, insbesondere wenn Sie ein Paket erworben haben, in separaten Paketen geliefert werden und die Lieferung an unterschiedlichen Tagen erfolgen kann. Wir versenden auf das gesamte spanische Festland und auf die Balearen. Für Ceuta, Melilla und die Kanarischen Inseln wenden Sie sich bitte an unsere Vertriebspartner. 

Wie funktionieren Rücksendungen und Rückerstattungen?

• Rücksendungen innerhalb des 30-tägigen Testzeitraums sind kostenlos und Sie erhalten eine volle Rückerstattung Ihres Kaufpreises. Ausführlichere Informationen darüber, wie wir Rücksendungen durchführen, finden Sie im Abschnitt „Rücksendungen“. 

Benötigt die Matratze ein spezielles Fundament?

• Unsere Langel-Matratze passt sich allen Arten von Untergestellen an, sei es ein Lattenrost, ein Canapé oder gepolsterte Untergestelle. Der Matratzenbezug   ist rutschfest, sodass er immer an Ort und Stelle bleibt.

 Was passiert mit zurückgegebenen Matratzen?

• Bereits verbrauchte Produkte werden nicht wieder in den Verkehr gebracht. Im Falle einer Retoure koordinieren wir die Abholung über einen Logistikpartner. Um Ressourcen und Umwelt zu schonen, recyceln wir alle recycelbaren Bestandteile der Matratze. Der Rest wird fachgerecht entsorgt.